Preguntas frecuentes

Check-in a partir de las 15h00, check-out antes de las 11h00. Check-in anticipado y check-out tardío bajo petición, según disponibilidad.

A través de nuestro formulario en línea, por teléfono al +376 851 010 o por correo electrónico.

Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la llegada. Después, se cobrará la primera noche.

Fuera de la temporada de esquí, se admiten animales bajo petición: un solo animal por habitación, 15 kg como máximo, con un suplemento de 12 € por animal. Durante la temporada de esquí no se aceptan animales.

El aeropuerto más cercano es Toulouse (180 km). Podemos organizar un traslado privado bajo petición. El hotel está situado en la carretera principal CG-2 en Soldeu.

Hay dos aparcamientos muy cerca del hotel, ambos equipados para la recarga de vehículos eléctricos. El aparcamiento público justo enfrente del hotel es gratuito de 20:00 a 8:00 y de pago durante el día; dispone de un punto de recarga. El aparcamiento cubierto del telecabina, a 50 m del hotel, es de pago y dispone de puntos de recarga.

Los remontes de Grandvalira (telecabina de Soldeu) se encuentran a 100 metros a pie del hotel. Durante la temporada de esquí, cada reserva incluye un guardaesquís situado en el propio telecabina.

Sí, ofrecemos paquetes que incluyen alojamiento y forfait de Grandvalira. Contáctenos para un presupuesto personalizado.

Varias tiendas de alquiler se encuentran a menos de 100m del hotel, en la carretera principal de Soldeu.

Senderismo, BTT, vía ferrata, rutas en quad, visitas culturales, el spa Caldea y mucho más.

El desayuno se sirve cada mañana de 8:00 a 10:00, para las estancias reservadas con la opción de desayuno.

Sí, el Wi-Fi de alta velocidad es gratuito en todo el hotel.

Sí, nuestro restaurante con espíritu de brasserie ofrece una carta variada (pizzas, hamburguesas, carnes, platos del día), a mediodía y por la noche.